En la mayoría de las CEM no se cuentan con planes de contingencia en caso surja algún conflicto.

De acuerdo a la información obtenida, en el 75% de los CEM no se cuenta con planes para enfrentar alguna contingencia que pueda surgir el día de las elecciones. La Misión ha identificado que en varias CEM no se cuenta con planes de contingencia o de seguridad para las elecciones por ser de reciente instalación (i.e. Ixcán, donde en ocasiones anteriores se ha dado quema de urnas).

La instalación de las CEM en el área rural ha sido bien recibida por la población aunque deben mejorarse ciertos aspectos. La Misión pudo constatar que la decisión del TSE de instalar CEM en núcleos importantes de población rural ha sido bien recibida por parte de la ciudadanía y puede generar varios beneficios. Con ello, la población manifestó que espera que esta vez hayan más votantes pues las CEM son mucho más accesibles (caso Sololá) y reducirá en gran medida los llamdos “acarreos” que ocurrían con anterioridad. Por otro lado la población ve con buenos ojos que hayan más CEM pues son más accesibles, céntricas y lograrán que hayan menos colas. Varios de las CEM están en lugares muy conocidos por la población (salones comunales, escuelas públicas e institutos públicos). Cabe destacar que el 25 % de personas que votó en las elecciones pasadas reportó haber tenido problemas pues los centros de votación quedaban muy lejos de sus hogares.

Un grupo significativo de la población no ha recibido la información electoral en el idioma materno. La Misión encontró que un porcentaje importante de la ciudadanía entrevistada no recibió la información en idioma materno (38%)- En algunos lugares, dado el monolingüismo predominante (Nahualá en Solá y varios municipios de Alta Verapaz) es imperativa la atención en idioma materno. Por otro lado, se constató que en otros lugares la información del TSE sí está siendo brindada en el idioma local como el caso de las comunidades de Purulhá, Baja Verapaz).

La información relevante que la población ha obtenido sobre el proceso de elecciones ha sido insuficiente o no ha sido continua. Durante el tiempo que se realizó la verificación de CEM (2 semanas y media), la Misión pudo constatar que la información con que la ciudadanía cuenta sobre el proceso de elecciones es limitada en términos de i) actualización de datos, ii) instalación de CEM en sus comunidades y iii) la información política la poseen solamente los líderes que regularmente son hombres. Por ejemplo, cerca del 10% de encuestados y que asistieron a las votaciones la vez anterior, reportó que no había encontrado su nombre en las listas de votación.